Вопрос-ответ
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] 27 [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ]
Анастасия 13.08.2018 16:04
Добрый день! Вот уже как два года Ваше мороженое является для меня фаворитом, домой всегда покупаем большие упаковки. Неделю назад так же купили семейную упаковку пломбира и были очень расстроены.. Консистенция мороженого очень странная, как-будто мелкие крупинки(как песок) во рту, хрустят на зубах даже при таянии. Внешне крупинок не видно.
Я очень надеюсь, что качество вашего продукта не изменится.
Добрый день! Вот уже как два года Ваше мороженое является для меня фаворитом, домой всегда покупаем большие упаковки. Неделю назад так же купили семейную упаковку пломбира и были очень расстроены.. Консистенция мороженого очень странная, как-будто мелкие крупинки(как песок) во рту, хрустят на зубах даже при таянии. Внешне крупинок не видно.
Я очень надеюсь, что качество вашего продукта не изменится.
Ответ:
Добрый день, Анастасия!
Ощущение крупинок в пломбире говорит о том, что в продукте образовались кристаллики молочного сахара, лактозы. На самом деле, образование лактозы может произойти в любом мороженом. Причиной тому служит неправильное хранение продукта в морозильной камере. Чуть повысили температуру морозильников в магазине, и мороженое ответило на это появлением молочного сахара.
Как производитель, мы очень расстроены тем, что магазины могут игнорировать требуемые условия хранения нашего мороженого. Возможно, после единичного случая у Вас могли появиться сомнения. Но, уверяем Вас, мы не меняли рецептуру нашего пломбира. Для нас слишком дорого доверие наших любимых покупателей. Мы искренне желаем, чтобы вы всегда получали лишь удовольствие от мороженого «Коровка из Кореновки»!
Добрый день, Анастасия!
Ощущение крупинок в пломбире говорит о том, что в продукте образовались кристаллики молочного сахара, лактозы. На самом деле, образование лактозы может произойти в любом мороженом. Причиной тому служит неправильное хранение продукта в морозильной камере. Чуть повысили температуру морозильников в магазине, и мороженое ответило на это появлением молочного сахара.
Как производитель, мы очень расстроены тем, что магазины могут игнорировать требуемые условия хранения нашего мороженого. Возможно, после единичного случая у Вас могли появиться сомнения. Но, уверяем Вас, мы не меняли рецептуру нашего пломбира. Для нас слишком дорого доверие наших любимых покупателей. Мы искренне желаем, чтобы вы всегда получали лишь удовольствие от мороженого «Коровка из Кореновки»!
Ирина 10.08.2018 18:52
Добрый день. В отпуске была в Сочи,каждый день там лакомились вашим мороженым,коровка из кореновки. Какое удовольствие, изумительное лакомство. Живу в Казахстане,город Темиртау. Нет у нас вашего мороженого. И рядом Караганда,там тоже нет. Искала и в супермаркетах больших и в мелких магазинах. Все имеющееся в наличие мороженое,вообще не идет в сравнение с коровкой. Вопрос- когда же у нас появится мороженое :коровка из кореновки. С уважением,Ирина.
Добрый день. В отпуске была в Сочи,каждый день там лакомились вашим мороженым,коровка из кореновки. Какое удовольствие, изумительное лакомство. Живу в Казахстане,город Темиртау. Нет у нас вашего мороженого. И рядом Караганда,там тоже нет. Искала и в супермаркетах больших и в мелких магазинах. Все имеющееся в наличие мороженое,вообще не идет в сравнение с коровкой. Вопрос- когда же у нас появится мороженое :коровка из кореновки. С уважением,Ирина.
Ответ:
Ирина, здравствуйте!
Нам очень приятно, что, однажды попробовав, наше мороженое ищут далеко за пределами Краснодарского края!
Мы постоянно работаем над расширением географии поставок пломбира "Коровка из Кореновки" и уже представлены в некоторых крупных городах Казахстана. Например, его можно купить в гипермаркетах торговой сети Magnum. В том числе, мы работаем над вопросом поставки мороженого в Караганду, ищем партнеров. Очень надеемся, что вопрос поставки в указанные города решится как можно скорее. Мы стремимся быть ближе к нашим дорогим покупателям!
Ирина, здравствуйте!
Нам очень приятно, что, однажды попробовав, наше мороженое ищут далеко за пределами Краснодарского края!
Мы постоянно работаем над расширением географии поставок пломбира "Коровка из Кореновки" и уже представлены в некоторых крупных городах Казахстана. Например, его можно купить в гипермаркетах торговой сети Magnum. В том числе, мы работаем над вопросом поставки мороженого в Караганду, ищем партнеров. Очень надеемся, что вопрос поставки в указанные города решится как можно скорее. Мы стремимся быть ближе к нашим дорогим покупателям!
Ольга 10.08.2018 18:09
Здравствуйте. Обожаем всей семьей ваше мороженое.
Но есть очень большая просьба) Не могли бы вы чуточку расширить ваш ассортимент))) и сделать большой рожок шоколадный.
Будем очень благодарны)
Здравствуйте. Обожаем всей семьей ваше мороженое.
Но есть очень большая просьба) Не могли бы вы чуточку расширить ваш ассортимент))) и сделать большой рожок шоколадный.
Будем очень благодарны)
Ответ:
Ольга, добрый день!
Отличная идея, мы обязательно примем её во внимание! ;-)
Ольга, добрый день!
Отличная идея, мы обязательно примем её во внимание! ;-)
Юлия 06.08.2018 14:55
Добрый день. Нужен представитель в городе Адлер. Хотим с Вами сотрудничать. С кем связаться?
Добрый день. Нужен представитель в городе Адлер. Хотим с Вами сотрудничать. С кем связаться?
Ответ:
Добрый день, Юлия!
Мы всегда рады новым партнерам! Ваш контакт передан сотруднику, он свяжется с Вами в ближайшее время по указанным контактам.
Добрый день, Юлия!
Мы всегда рады новым партнерам! Ваш контакт передан сотруднику, он свяжется с Вами в ближайшее время по указанным контактам.
Ольга 04.08.2018 01:33
Здравствуйте!! Хотелась бы узнать есть или у вас экскурсии на фабрику???
Здравствуйте!! Хотелась бы узнать есть или у вас экскурсии на фабрику???
Ответ:
Ольга, добрый день!
Временно мы приостановили экскурсионную деятельность на Фабрике настоящего мороженого. Как только она будет возобновлена, мы обязательно сообщим об этом в официальных пабликах бренда в социальных сетях. Приглашаем Вас присоединиться к группам "Коровка из Кореновки", чтобы всегда быть в курсе всех новостей!
Ольга, добрый день!
Временно мы приостановили экскурсионную деятельность на Фабрике настоящего мороженого. Как только она будет возобновлена, мы обязательно сообщим об этом в официальных пабликах бренда в социальных сетях. Приглашаем Вас присоединиться к группам "Коровка из Кореновки", чтобы всегда быть в курсе всех новостей!
Филипп 03.08.2018 07:09
Здравствуйте, возможно ли с вами сотрудничество? У вас есть дистрибьюторы в Республике Казахстан, возможно ли стать вашим дистрибьютором в данной республике или одной из областей...
Спасибо.
Здравствуйте, возможно ли с вами сотрудничество? У вас есть дистрибьюторы в Республике Казахстан, возможно ли стать вашим дистрибьютором в данной республике или одной из областей...
Спасибо.
Ответ:
Филипп, здравствуйте!
Да, мы поставляем нашу продукцию на территорию Казахстана и успешно сотрудничаем с нашими партнерами на этой территории.
Ваш контакт передан ответственному сотруднику. Он свяжется с Вами в самое ближайшее время.
Благодарим за внимание, проявленное к бренду "Коровка из Кореновки"!
Филипп, здравствуйте!
Да, мы поставляем нашу продукцию на территорию Казахстана и успешно сотрудничаем с нашими партнерами на этой территории.
Ваш контакт передан ответственному сотруднику. Он свяжется с Вами в самое ближайшее время.
Благодарим за внимание, проявленное к бренду "Коровка из Кореновки"!
Сергей 02.08.2018 12:23
Предствавлена ли Ваша продукция в Санкт-Петербурге? и если да то где возможно ее купить?
Предствавлена ли Ваша продукция в Санкт-Петербурге? и если да то где возможно ее купить?
Ответ:
Сергей, добрый день!
Наша продукция представлена во всех крупных федеральных и региональных торговых сетях. В Санкт-Петербурге её можно приобрести в магазинах сети "Магнит", "Лента", "О’кей", "Смарт", "Призма", "Полушка", "SPAR", "Лэнд", "7я", "Пятёрочка", "Пловдив" и "Колхоз".
Сергей, добрый день!
Наша продукция представлена во всех крупных федеральных и региональных торговых сетях. В Санкт-Петербурге её можно приобрести в магазинах сети "Магнит", "Лента", "О’кей", "Смарт", "Призма", "Полушка", "SPAR", "Лэнд", "7я", "Пятёрочка", "Пловдив" и "Колхоз".
Руслан 25.07.2018 18:23
Здравствуйте, вы сотрудничаете с ИП?
Здравствуйте, вы сотрудничаете с ИП?
Ответ:
Здравствуйте, Руслан!
Наша компания успешно работает со всеми формами юридических лиц. На указанный Вами электронный адрес направлен ответ для обсуждения вопросов сотрудничества.
Здравствуйте, Руслан!
Наша компания успешно работает со всеми формами юридических лиц. На указанный Вами электронный адрес направлен ответ для обсуждения вопросов сотрудничества.
Анастасия 24.07.2018 15:13
возможно ли с вами сотрудничество ?
возможно ли с вами сотрудничество ?
Ответ:
Анастасия, добрый день!
Да, конечно. Мы сотрудничаем как с крупными, так и с небольшими компаниями. Указанный Вами электронный адрес передан сотруднику отдела продаж. Он свяжется с Вами для подробного обсуждения вопроса поставок.
Анастасия, добрый день!
Да, конечно. Мы сотрудничаем как с крупными, так и с небольшими компаниями. Указанный Вами электронный адрес передан сотруднику отдела продаж. Он свяжется с Вами для подробного обсуждения вопроса поставок.
Юлия 16.07.2018 07:49
Здравствуйте! Очень очень вкусное мороженое у вас! Такого я ещё не ела!!! Но его не найдёшь в любом магазине! Подскажите пожалуйста где могу купить в Екатеринбурге крем брюле 1000кг???
Здравствуйте! Очень очень вкусное мороженое у вас! Такого я ещё не ела!!! Но его не найдёшь в любом магазине! Подскажите пожалуйста где могу купить в Екатеринбурге крем брюле 1000кг???