Вопрос-ответ
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] 23 [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]
Юлия 07.09.2018 05:36
Здравствуйте! Очень люблю ваше мороженное, по сравнению со всеми остальными других марок, оно самое вкусное. Всегда покупала крем-брюле, но вдруг возникла незадача. Купила мороженное крем-брюле в разных магазинах и обнаружила, что оно разное по вкусу и даже по ощущениям на языке. Упаковки на первый взгляд одинаковые, но все же нашла отличия, в т.ч. и адрес электронной почты отличается. У меня возникли подозрения в подделке вашего мороженого. Вы можете описать какая всё же упаковка правильная и ваша. Не хочу покупать что попало и то, что мне не нравится) с уважением )
Здравствуйте! Очень люблю ваше мороженное, по сравнению со всеми остальными других марок, оно самое вкусное. Всегда покупала крем-брюле, но вдруг возникла незадача. Купила мороженное крем-брюле в разных магазинах и обнаружила, что оно разное по вкусу и даже по ощущениям на языке. Упаковки на первый взгляд одинаковые, но все же нашла отличия, в т.ч. и адрес электронной почты отличается. У меня возникли подозрения в подделке вашего мороженого. Вы можете описать какая всё же упаковка правильная и ваша. Не хочу покупать что попало и то, что мне не нравится) с уважением )
Ответ:
Юлия, добрый день!
Чтобы не ошибиться с выбором в магазине, даём несколько подсказок, как отличить настоящий пломбир «Коровка из Кореновки» от подделки.
На упаковке нашего мороженого всегда изображен логотип с рыжей Коровкой, точно такой, каким Вы его видите на сайте. В качестве электронной почты может быть обозначен адрес korovka@kmkk.net, так и info@korovkaizkorenovki.ru. Оба адреса относятся к нашей продукции. Далее следует обратить внимание на наименование производителя. Единственным производителем мороженого бренда «Коровка из Кореновки» является Фабрика настоящего мороженого, работающая на базе Кореновского молочно-консервного комбината. Если эти данные указаны на упаковке, значит, Вы на правильном пути!
Желаем Вам всегда только вкусных покупок!
Юлия, добрый день!
Чтобы не ошибиться с выбором в магазине, даём несколько подсказок, как отличить настоящий пломбир «Коровка из Кореновки» от подделки.
На упаковке нашего мороженого всегда изображен логотип с рыжей Коровкой, точно такой, каким Вы его видите на сайте. В качестве электронной почты может быть обозначен адрес korovka@kmkk.net, так и info@korovkaizkorenovki.ru. Оба адреса относятся к нашей продукции. Далее следует обратить внимание на наименование производителя. Единственным производителем мороженого бренда «Коровка из Кореновки» является Фабрика настоящего мороженого, работающая на базе Кореновского молочно-консервного комбината. Если эти данные указаны на упаковке, значит, Вы на правильном пути!
Желаем Вам всегда только вкусных покупок!
Анна 02.09.2018 14:25
Здравствуйте! Вся семья любит продукцию Вашего комбината и очень хотелось бы побывать на экскурсии. Живем в Севастополе и через две недели будем в Краснодаре, возможно ли к Вам попасть?
Здравствуйте! Вся семья любит продукцию Вашего комбината и очень хотелось бы побывать на экскурсии. Живем в Севастополе и через две недели будем в Краснодаре, возможно ли к Вам попасть?
Ответ:
Анна, здравствуйте!
Экскурсионная деятельность на комбинате временно приостановлена. Как только она возобновится, мы обязательно сообщим об этом в официальных пабликах бренда "Коровка из Кореновки". Приглашаем Вас присоединиться к нашим группам ВКонтакте, Инстаграм и Фейсбук!
Анна, здравствуйте!
Экскурсионная деятельность на комбинате временно приостановлена. Как только она возобновится, мы обязательно сообщим об этом в официальных пабликах бренда "Коровка из Кореновки". Приглашаем Вас присоединиться к нашим группам ВКонтакте, Инстаграм и Фейсбук!
Ткаченко Полина 29.08.2018 18:22
Добрый день. Очень любим вашу продукцию- молочку, сгущенку, сырки и мороженое! Но есть вопрос, почему мороженое с шоколадной крошкой производится только в брикетах? Почему нет стаканчиков, рожков или эскимо с шоколадной крошкой?
Добрый день. Очень любим вашу продукцию- молочку, сгущенку, сырки и мороженое! Но есть вопрос, почему мороженое с шоколадной крошкой производится только в брикетах? Почему нет стаканчиков, рожков или эскимо с шоколадной крошкой?
Ответ:
Полина, здравствуйте!
Мы планируем запуск пломбира с шоколадной крошкой в вафельном стакане. Скорее всего, новинка появится весной следующего года.
Благодарим Вас за выбор нашей продукции!
Полина, здравствуйте!
Мы планируем запуск пломбира с шоколадной крошкой в вафельном стакане. Скорее всего, новинка появится весной следующего года.
Благодарим Вас за выбор нашей продукции!
Галина Третьяк 28.08.2018 16:42
Раньше мы покупали только Рогачевскую сгущенку. Недавно в отпуске попробовали Вашу, обалденная! Даже Рогачевской вкуснее! Мороженое и сметана тоже класс! Но, к сожалению, у нас дома Ваша продукция не продается. Но я все равно рада, что есть в России такие настоящие продукты! Может когда-нибудь и наши предприниматели начнут возить к нам эту вкуснятину.
Раньше мы покупали только Рогачевскую сгущенку. Недавно в отпуске попробовали Вашу, обалденная! Даже Рогачевской вкуснее! Мороженое и сметана тоже класс! Но, к сожалению, у нас дома Ваша продукция не продается. Но я все равно рада, что есть в России такие настоящие продукты! Может когда-нибудь и наши предприниматели начнут возить к нам эту вкуснятину.
Ответ:
Галина, добрый день!
Спасибо за тёплый отзыв о нашей продукции! Очень рады, что наше цельное сгущенное молоко с сахаром особенно пришлось Вам по вкусу!
Галина, добрый день!
Спасибо за тёплый отзыв о нашей продукции! Очень рады, что наше цельное сгущенное молоко с сахаром особенно пришлось Вам по вкусу!
Оксана 27.08.2018 18:24
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста цену за банку Какао Коровки из Кореновки в железной банке, если покупать ящик? и Кофе в железной банке Алексеевское тоже ящик. Чем производится доставка до Сахалина?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста цену за банку Какао Коровки из Кореновки в железной банке, если покупать ящик? и Кофе в железной банке Алексеевское тоже ящик. Чем производится доставка до Сахалина?
Ответ:
Оксана, добрый день!
Розничные цены и условия крупной покупки устанавливаются торговыми точками самостоятельно. Рекомендуем Вам обратиться в ближайший магазин для уточнения такой информации.
Оксана, добрый день!
Розничные цены и условия крупной покупки устанавливаются торговыми точками самостоятельно. Рекомендуем Вам обратиться в ближайший магазин для уточнения такой информации.
Татьяна 27.08.2018 07:12
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть Ваши вакансии?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть Ваши вакансии?
Ответ:
Татьяна, здравствуйте!
Вакансии нашей компании опубликованы на всех крупных HR-площадках и сайтах поиска работы. Вы можете также направить своё резюме HR-сотрудникам нашей компании на почту podbor@hr.rennagroup.ru. Они расскажут о существующих вакансиях и в дальнейшем рассмотрят Вашу кандидатуру.
Татьяна, здравствуйте!
Вакансии нашей компании опубликованы на всех крупных HR-площадках и сайтах поиска работы. Вы можете также направить своё резюме HR-сотрудникам нашей компании на почту podbor@hr.rennagroup.ru. Они расскажут о существующих вакансиях и в дальнейшем рассмотрят Вашу кандидатуру.
Елена 22.08.2018 10:20
Здравствуйте,хотели бы с Вами сотрудничать в московской области. Можно ли узнать про доставку и прайс с вашими ценами?
Здравствуйте,хотели бы с Вами сотрудничать в московской области. Можно ли узнать про доставку и прайс с вашими ценами?
Ответ:
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей продукции! На указанный Вами адрес направлен контакт сотрудника, занимающегося вопросами поставок на территории московской области.
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей продукции! На указанный Вами адрес направлен контакт сотрудника, занимающегося вопросами поставок на территории московской области.
Исида 20.08.2018 18:33
Полтора года назад приехали с мужем отдыхать в город Горячий Ключ и впервые попробовали сырки со сгущёнкой от Кореновки. Мы были в восторге! Вкус просто чудесен, сырки других производителей не сравнятся с Коровкиными! Теперь отдаём предпочтение только ей. И наш двухлетний сынок солидарен ;)
Полтора года назад приехали с мужем отдыхать в город Горячий Ключ и впервые попробовали сырки со сгущёнкой от Кореновки. Мы были в восторге! Вкус просто чудесен, сырки других производителей не сравнятся с Коровкиными! Теперь отдаём предпочтение только ей. И наш двухлетний сынок солидарен ;)
Ответ:
Исида, спасибо Вам за отзыв! Очень радует, когда наша продукция приходится по вкусу маленьким гурманам!
Исида, спасибо Вам за отзыв! Очень радует, когда наша продукция приходится по вкусу маленьким гурманам!
Анастасия 13.08.2018 16:04
Добрый день! Вот уже как два года Ваше мороженое является для меня фаворитом, домой всегда покупаем большие упаковки. Неделю назад так же купили семейную упаковку пломбира и были очень расстроены.. Консистенция мороженого очень странная, как-будто мелкие крупинки(как песок) во рту, хрустят на зубах даже при таянии. Внешне крупинок не видно.
Я очень надеюсь, что качество вашего продукта не изменится.
Добрый день! Вот уже как два года Ваше мороженое является для меня фаворитом, домой всегда покупаем большие упаковки. Неделю назад так же купили семейную упаковку пломбира и были очень расстроены.. Консистенция мороженого очень странная, как-будто мелкие крупинки(как песок) во рту, хрустят на зубах даже при таянии. Внешне крупинок не видно.
Я очень надеюсь, что качество вашего продукта не изменится.
Ответ:
Добрый день, Анастасия!
Ощущение крупинок в пломбире говорит о том, что в продукте образовались кристаллики молочного сахара, лактозы. На самом деле, образование лактозы может произойти в любом мороженом. Причиной тому служит неправильное хранение продукта в морозильной камере. Чуть повысили температуру морозильников в магазине, и мороженое ответило на это появлением молочного сахара.
Как производитель, мы очень расстроены тем, что магазины могут игнорировать требуемые условия хранения нашего мороженого. Возможно, после единичного случая у Вас могли появиться сомнения. Но, уверяем Вас, мы не меняли рецептуру нашего пломбира. Для нас слишком дорого доверие наших любимых покупателей. Мы искренне желаем, чтобы вы всегда получали лишь удовольствие от мороженого «Коровка из Кореновки»!
Добрый день, Анастасия!
Ощущение крупинок в пломбире говорит о том, что в продукте образовались кристаллики молочного сахара, лактозы. На самом деле, образование лактозы может произойти в любом мороженом. Причиной тому служит неправильное хранение продукта в морозильной камере. Чуть повысили температуру морозильников в магазине, и мороженое ответило на это появлением молочного сахара.
Как производитель, мы очень расстроены тем, что магазины могут игнорировать требуемые условия хранения нашего мороженого. Возможно, после единичного случая у Вас могли появиться сомнения. Но, уверяем Вас, мы не меняли рецептуру нашего пломбира. Для нас слишком дорого доверие наших любимых покупателей. Мы искренне желаем, чтобы вы всегда получали лишь удовольствие от мороженого «Коровка из Кореновки»!
Ирина 10.08.2018 18:52
Добрый день. В отпуске была в Сочи,каждый день там лакомились вашим мороженым,коровка из кореновки. Какое удовольствие, изумительное лакомство. Живу в Казахстане,город Темиртау. Нет у нас вашего мороженого. И рядом Караганда,там тоже нет. Искала и в супермаркетах больших и в мелких магазинах. Все имеющееся в наличие мороженое,вообще не идет в сравнение с коровкой. Вопрос- когда же у нас появится мороженое :коровка из кореновки. С уважением,Ирина.
Добрый день. В отпуске была в Сочи,каждый день там лакомились вашим мороженым,коровка из кореновки. Какое удовольствие, изумительное лакомство. Живу в Казахстане,город Темиртау. Нет у нас вашего мороженого. И рядом Караганда,там тоже нет. Искала и в супермаркетах больших и в мелких магазинах. Все имеющееся в наличие мороженое,вообще не идет в сравнение с коровкой. Вопрос- когда же у нас появится мороженое :коровка из кореновки. С уважением,Ирина.
Ответ:
Ирина, здравствуйте!
Нам очень приятно, что, однажды попробовав, наше мороженое ищут далеко за пределами Краснодарского края!
Мы постоянно работаем над расширением географии поставок пломбира "Коровка из Кореновки" и уже представлены в некоторых крупных городах Казахстана. Например, его можно купить в гипермаркетах торговой сети Magnum. В том числе, мы работаем над вопросом поставки мороженого в Караганду, ищем партнеров. Очень надеемся, что вопрос поставки в указанные города решится как можно скорее. Мы стремимся быть ближе к нашим дорогим покупателям!
Ирина, здравствуйте!
Нам очень приятно, что, однажды попробовав, наше мороженое ищут далеко за пределами Краснодарского края!
Мы постоянно работаем над расширением географии поставок пломбира "Коровка из Кореновки" и уже представлены в некоторых крупных городах Казахстана. Например, его можно купить в гипермаркетах торговой сети Magnum. В том числе, мы работаем над вопросом поставки мороженого в Караганду, ищем партнеров. Очень надеемся, что вопрос поставки в указанные города решится как можно скорее. Мы стремимся быть ближе к нашим дорогим покупателям!