Вопрос-ответ
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] 17 [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]
Вера 27.03.2019 08:10
Добрый день, к сожалению, регулярно сталкиваюсь с тем, что в сетевых магазинах ваше мороженое хранить не умеют. На днях купила несколько пломбиров, в которых были кристаллики льда и вкус стал совсем водянистый(( Открывайте побольше фирменных киосков, пожалуйста, хочется всегда получать удовольствие от вашей продукции!
Добрый день, к сожалению, регулярно сталкиваюсь с тем, что в сетевых магазинах ваше мороженое хранить не умеют. На днях купила несколько пломбиров, в которых были кристаллики льда и вкус стал совсем водянистый(( Открывайте побольше фирменных киосков, пожалуйста, хочется всегда получать удовольствие от вашей продукции!
Ответ:
Вера, добрый день!
Благодарим Вас за сигнал!
Нам очень приятно, что поклонники нашей продукции не равнодушны к тому, как хранятся наши продукты в магазинах.
Пожалуйста, укажите названия и адреса торговых точек. Мы проверим условия хранения в этих магазинах!
Вера, добрый день!
Благодарим Вас за сигнал!
Нам очень приятно, что поклонники нашей продукции не равнодушны к тому, как хранятся наши продукты в магазинах.
Пожалуйста, укажите названия и адреса торговых точек. Мы проверим условия хранения в этих магазинах!
Оксана 27.03.2019 08:05
Добрый день, можно уточнить, у мороженого в новой упаковке поменялась рецептура? В фирменном киоске взяли рожки и были разочарованы мягкой вафлей(( Верните традиционную хрусткую вафлю, из-за нее нам так и полюбились рожки!!
Добрый день, можно уточнить, у мороженого в новой упаковке поменялась рецептура? В фирменном киоске взяли рожки и были разочарованы мягкой вафлей(( Верните традиционную хрусткую вафлю, из-за нее нам так и полюбились рожки!!
Ответ:
Оксана, добрый день!
Рецептуру нашего мороженого, в том числе рожков, мы не меняли. Вафля могла размягчиться даже из-за небольшого перепада температуры в морозильном ларе.
Уточните, пожалуйста, адрес киоска, в котором Вы купили мороженое? Для нас очень важно, чтобы наш покупатель всегда оставался довольным покупкой пломбира в фирменном киоске! Мы обязательно проведём контрольную проверку условий хранения в киоске, чтобы этот случай больше не повторился!
Пожалуйста, сообщите Ваш контактный номер на наш официальный почтовый ящик info@rennagroup.ru. Мы обязательно сообщим Вам результаты проверки!
Спасибо, что помогаете улучшить нашу работу!
Оксана, добрый день!
Рецептуру нашего мороженого, в том числе рожков, мы не меняли. Вафля могла размягчиться даже из-за небольшого перепада температуры в морозильном ларе.
Уточните, пожалуйста, адрес киоска, в котором Вы купили мороженое? Для нас очень важно, чтобы наш покупатель всегда оставался довольным покупкой пломбира в фирменном киоске! Мы обязательно проведём контрольную проверку условий хранения в киоске, чтобы этот случай больше не повторился!
Пожалуйста, сообщите Ваш контактный номер на наш официальный почтовый ящик info@rennagroup.ru. Мы обязательно сообщим Вам результаты проверки!
Спасибо, что помогаете улучшить нашу работу!
Виктория 26.03.2019 09:35
Здравствуйте, какие бактерии входят в мацони? Есть ли там болгарская палочка и термофильный стрептококк?
Здравствуйте, какие бактерии входят в мацони? Есть ли там болгарская палочка и термофильный стрептококк?
Ответ:
Виктория, добрый день!
Термофильный стрептококк содержится во всех наших кисломолочных продуктах. Болгарская палочка не входит в состав мацони, но присутствует в термостатном йогурте 4% жирности "Коровка из Кореновки".
Виктория, добрый день!
Термофильный стрептококк содержится во всех наших кисломолочных продуктах. Болгарская палочка не входит в состав мацони, но присутствует в термостатном йогурте 4% жирности "Коровка из Кореновки".
Юлия 25.03.2019 23:09
Здравствуйте, мне очень нужны контакты дистрибьютора в Ростовской области, а конкретнее в г. Каменск-Шахтинском, так же интересует предоставление оборудования.
Здравствуйте, мне очень нужны контакты дистрибьютора в Ростовской области, а конкретнее в г. Каменск-Шахтинском, так же интересует предоставление оборудования.
Ответ:
Добрый день, Юлия!
Контакты дистрибьютора выслали на Ваш электронный ящик.
Добрый день, Юлия!
Контакты дистрибьютора выслали на Ваш электронный ящик.
Александр 25.03.2019 21:42
Добрый день, обошёл много магазинов, но не нашёл вашей продукции, а именно сгущенные сливки в жестяной банке 370 грамм, подскажите в городе "Ульяновск" есть ваша продукция?
Добрый день, обошёл много магазинов, но не нашёл вашей продукции, а именно сгущенные сливки в жестяной банке 370 грамм, подскажите в городе "Ульяновск" есть ваша продукция?
Ответ:
Александр, добрый день!
Сгущённые сливки в жестяной банке можно купить в супермаркетах "Перекрёсток" и гипермаркетах "Карусель", "Окей", "METRO" города Ульяновск.
Александр, добрый день!
Сгущённые сливки в жестяной банке можно купить в супермаркетах "Перекрёсток" и гипермаркетах "Карусель", "Окей", "METRO" города Ульяновск.
Юрий 25.03.2019 00:25
Здравствуйте, вышлите пожалуйста контакты дистрибьютора по Тамбовской области. Заранее благодарен.
Здравствуйте, вышлите пожалуйста контакты дистрибьютора по Тамбовской области. Заранее благодарен.
Ответ:
Юрий, добрый день!
Отправили Вам контакты на почту.
Юрий, добрый день!
Отправили Вам контакты на почту.
Михаил 24.03.2019 16:45
Добрый день. Подскажите пожалуйста,можли ли у Вас купить кореновскую сгущенку в жестяных банках по 3.8 кг,какой минимальный объём закупки,а также цены на ГОСТ и ТУ?
Добрый день. Подскажите пожалуйста,можли ли у Вас купить кореновскую сгущенку в жестяных банках по 3.8 кг,какой минимальный объём закупки,а также цены на ГОСТ и ТУ?
Ответ:
Михаил, добрый день!
Отправили на Вашу почту контакты нашего ответственного сотрудника.
Михаил, добрый день!
Отправили на Вашу почту контакты нашего ответственного сотрудника.
Арсен 24.03.2019 12:01
Что означает: "с момента вскрытия упаковки рекомендуется хранить не более 12 часов при соблюдении условий хранения"? Это значит, что молоко надо выпить за 12 часов? Или надо перелить в другую ёмкость?
Что означает: "с момента вскрытия упаковки рекомендуется хранить не более 12 часов при соблюдении условий хранения"? Это значит, что молоко надо выпить за 12 часов? Или надо перелить в другую ёмкость?
Ответ:
Арсен, добрый день!
После вскрытия упаковки в течение 12-ти часов продукт сохраняет свои потребительские свойства, если какое-то время он хранился при комнатной температуре. По истечению 12-ти часов продукт можно употреблять строго до окончания срока годности. В этом случае следует соблюдать условия хранения продукта, указанные на упаковке.
Переливать молоко в другую ёмкость нет необходимости. Мы используем инновационную упаковку, позволяющую сохранять все полезные свойства натуральной молочной продукции.
Арсен, добрый день!
После вскрытия упаковки в течение 12-ти часов продукт сохраняет свои потребительские свойства, если какое-то время он хранился при комнатной температуре. По истечению 12-ти часов продукт можно употреблять строго до окончания срока годности. В этом случае следует соблюдать условия хранения продукта, указанные на упаковке.
Переливать молоко в другую ёмкость нет необходимости. Мы используем инновационную упаковку, позволяющую сохранять все полезные свойства натуральной молочной продукции.
Юрий 23.03.2019 18:40
Добрый день! По вопросу сотрудничества с вашей компанией качестве перевозчика. Транспорт в собственности. Спасибо.
Добрый день! По вопросу сотрудничества с вашей компанией качестве перевозчика. Транспорт в собственности. Спасибо.
Ответ:
Юрий, добрый день!
На Вашу электронную почту высланы контакты ответственного сотрудника отдела логистики. Проверьте, пожалуйста.
Юрий, добрый день!
На Вашу электронную почту высланы контакты ответственного сотрудника отдела логистики. Проверьте, пожалуйста.
Никита 18.03.2019 20:38
Здравствуйте! Где в городе Пятигорске можно приобрести "Мягкий шоколад молочный с фундуком"? Узнал о существовании такого продукта, только благодаря вашему сайту.
Здравствуйте! Где в городе Пятигорске можно приобрести "Мягкий шоколад молочный с фундуком"? Узнал о существовании такого продукта, только благодаря вашему сайту.
Ответ:
Никита, добрый день!
В Пятигорск поставки мягкого молочного шоколада только начались. В этом городе его можно купить на Терском казачьем рынке в молочном павильоне.
Никита, добрый день!
В Пятигорск поставки мягкого молочного шоколада только начались. В этом городе его можно купить на Терском казачьем рынке в молочном павильоне.