Оплата и доставка
Доставка
Наша служба доставки работает с понедельника по субботу (10:00 - 21:00).
Доставка осуществляется на следующий день, после обработки заказа. Если заказ был оформлен после 21:00, он будет нами обработан только на следующий день.
Заказы, оформленные в субботу, будут доставлены в понедельник.
На данный момент мы предлагаем следующие условия доставки:
• Бесплатная доставка в пределах МКАД от 1500 рублей.
При сумме заказа до 1500 рублей стоимость доставки составляет 300 рублей. Минимальная сумма заказа - 700 рублей.
• Бесплатная доставка за пределы МКАД от 2500 рублей (до 20км).
При сумме заказа до 2500 рублей стоимость доставки составляет 300 рублей. Минимальная сумма заказа - 1500 рублей.
Возможные способы оплаты
Наличные. Деньги передаются сотруднику службы доставки.
Оплата картой. При получении заказа, вы можете оплатить банковской картой.
Оплата картой на сайте.
Как заказать
Зарегистрируйтесь на нашем сайте. Перед покупками выберите город, где вы находитесь. Это позволит нам предоставить актуальную информацию о наличие продуктов.
Сделали выбор? Поместите товар в корзину.
Если в вашей корзине все необходимые продукты, можно оформлять заказ.
Переходите в корзину, проверьте, пожалуйста, наличие желанных товаров и их количество, нажмите «Оформить заказ».
Далее выберете способ получения – доставка или самовывоз, а также один из вариантов оплаты.
Картой при получении.
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется по терминалу у курьера. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара
Банковской картой на сайте.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Заполните контактные данные.
После того, как заказ был успешно оформлен, на экране появится полная информация нем.
Готовы ответить на все вопросы, возникшие у вас во время оформления заказа, по телефону: 8 (495)181-90-26. Также вы можете связаться с нами, используя мессенджеры.
Приятных покупок!
Процесс передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара
Продукты питания надлежащего качества, в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат. Вы можете отказаться от товара только до его оплаты курьеру.
Если по каким-либо причинам вы передумали покупать товар, у вас всегда есть возможность отменить заказ на сайте.
Если вы решили отказаться от части заказа, вы можете
1) Отменить заказ и заново заказать только нужные товары.
2) Получить заказ и вернуть ненужные товары курьеру.
Просим вас учесть, что если клиент меняет или корректирует заказ, и сумма становится меньше минимальной суммы заказа, на которую распространяется бесплатная доставка, то он должен оплатить стоимость доставки, согласно тарификации и местоположения клиента.
Мы рады ответить на все ваши вопросы по телефону: +7(495)181-90-26
Возврат денежных средств
Отказ от товара до получения
Если Вы отказались от заказа до момента получения, предварительно оплатив его банковской картой в интернет-магазине, денежные средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней на банковскую карту, с которой был оплачен заказ.
Отказ от товара после получения
В случае оплаты заказа наличными, денежные средства будут возвращены Вам непосредственно при оформлении возврата. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней на банковскую карту, с которой был оплачен заказ.
Возврат денежных средств при типе оплаты «Банковский перевод»
1. В случае если Ваш заказ предоплачен, и Вы желаете отказаться от товара, либо обнаружили фактическое отсутствие товара в поставленном заказе в момент передачи заказа курьером, Вам следует совместно с указать указать в графе товарной накладной «Товар» позиции, от принятия которых Вы отказываетесь/ фактически отсутствуют: количество, сумма, код причины отказа. Во всех экземплярах товарной накладной указать, каким образом удобнее получить возврат денежных средств: в счет платежа по следующему заказу или переводом на расчетный счет (не дожидаясь размещения следующего заказа).
2. Направить письмо по электронной почте в адрес поддержки интернет-магазина с пожеланием о возврате денежных средств на расчетный счет. Денежные средства будут возвращены на расчетный счет в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего письма по электронной почте.
Задавайте любые вопросы, интересующие вас
Политика в отношении обработки персональных данных
Охват политики конфиденциальности
Наша Политика охватывает, как и почему мы собираем, используем, защищаем и передаем вашу (как Клиента или Партнера) личную информацию:
· На наших веб-сайтах, где размещена данная Политика.
· В пунктах выдачи заказов и точках реализации товаров.
Наша политика ориентирована на личную информацию - информацию, которая идентифицирует вас или обоснованно может быть связана с информацией, которая идентифицирует вас. Например, когда вы размещаете покупаете товар, мы собираем личную информацию, такую как имя, адрес, номер телефона для выполнения вашего заказа или паспортные данные для выполнения заказанных вами услуг.
Мы требуем от наших партнеров, деловых партнеров и поставщиков услуг правильного управления вашей личной информацией. Наши сотрудники несут ответственность за обеспечение соблюдения этой Политики. Мы требуем от всех, кто управляет личной информацией наших клиентов, делать это должным образом и в соответствии с нашими правилами.
Какую информацию мы собираем?
Предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку Компанией ООО "Ренна-Холдинг" и их передачу в ООО «Ренна-Холдинг» и иным третьим лицам, в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед вами (становясь Клиентом), продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.
Мы собираем два типа информации:
· информацию, которую мы получаем от вас, и
· информацию, которую мы получаем от других.
Информация, которую мы получаем от вас, включает информацию, которой вы делитесь с нами, например, когда вы создаете учетную запись на одном из наших веб-сайтов. Сюда также входит информация, которую вы предоставляете нам с помощью технологии, например, с помощью файла cookie, который размещается на вашем компьютере при посещении наших веб-сайтов. Мы также получаем информацию из других источников, чтобы помочь нам дополнить наши записи, улучшить персонализацию наших услуг для вас и обнаружить мошенничество. Наша цель - ограничить информацию, которую мы собираем, информацией, необходимой для поддержки нашего бизнеса.
Мы собираем информацию для доставки запрашиваемых вами товаров и оказания услуг, а также для улучшения ваших покупок. Мы собираем информацию от вас различными способами, когда вы взаимодействуете с веб-сайтами.
Информация, которую мы получаем от вас
Вы делитесь информацией с нами различными способами через наши сервисы и в Интернете. Например, вы делитесь информацией, когда вы:
· Совершаете покупку товаров или услуг на https://korenovka.ru/ или осуществляете предварительное бронирование товаров в магазине Продавца, каталог товаров которого размещен на https://korenovka.ru/ ;
· Создаёте аккаунт на одном из наших сайтов;
· Заполняете различные формы, заявки, опросники и анкеты на наших сайтах;
· Участвуете в наших программах и акциях в Instagram и других социальных сетях;
· Связываетесь с нами;
· Размещаете отзыв или комментарий на одной из наших страниц в социальных сетях, пишете обзор или другой контент, на одном из наших веб-сайтов или мобильных сервисах;
· Принимаете участие в конкурсах, лотереях, рекламных акциях или опросах;
· Обращаетесь к нам для возврата товаров Продавцу в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Когда вы участвуете в этих действиях, вы можете передавать нам различные типы личной информации, такие как ваше имя, адрес электронной почты, физический или почтовый адрес, номер телефона, дата рождения и информация об оплате, адрес электронной почты, паспортные данные.
Если вы хотите осуществить предварительное бронирование товаров в розничном магазине Продавца, каталог товаров которого размещен на https://korenovka.ru/ , мы можем попросить вас сообщить по отдельной категории товаров следующие данные: фамилия, имя, отчество; данные документа, удостоверяющего личность (номер и серия паспорта, когда и кем выдан паспорт); адрес местонахождения; номер телефона; адрес электронной почты.
Вы также предоставляете нам информацию другими способами с помощью технологий. Данная информация собирается в обезличенном виде, однако, часть этой информации может быть связана с вами лично. Эта информация помогает нашим веб-сайтам и мобильным сервисам работать правильно и поддерживает наши маркетинговые и аналитические усилия - наши усилия по пониманию потребностей наших клиентов и предоставлению информации о наших продуктах и услугах. Используемые нами технологии помогают нам анализировать ваши данные. Вот некоторые примеры того, что мы можем собирать и обрабатывать (в том числе с помощью Google Аналитики):
· Информация об устройстве: Мы собираем техническую информацию, когда вы посещаете наши веб-сайты или используете наши мобильные приложения или услуги. Сюда входит такая информация, как IP-адрес, тип используемого вами мобильного устройства, операционная система вашего устройства и тип браузера, уникальный идентификатор устройства, адрес ссылающихся веб-сайтов, путь, по которому вы переходите через наши веб-сайты, и другие. Информация о вашей сессии на наших сайтах.
· Просмотр информации: Мы используем такие технологии, как файлы cookie, веб-маяки и идентификаторы мобильных устройств, для сбора информации об использовании наших веб-сайтов и мобильных сервисов. Файлы cookie позволяют нам предоставлять вам соответствующую информацию по мере использования вами или возврата на наши сайты. Веб-маяки позволяют нам узнать, была ли посещена определенная страница, было ли открыто электронное письмо или были ли эффективны рекламные баннеры на наших сайтах и других сайтах. Мы используем эти инструменты для обеспечения непрерывного и более персонализированного шоппинга.
· Информация о местоположении: Мы можем собирать информацию о вашем местоположении, если ваше устройство настроено на предоставление информации о местоположении.
Сбор информации, которую вы передаете нам, осуществляется только с вашего согласия на это.
Информация, которую мы получаем из других источников
Мы получаем информацию о вас из других источников, чтобы помочь нам исправить или дополнить наши данные, улучшить качество или персонализировать наши услуги для вас, а также предотвратить или обнаружить мошенничество. Мы можем получать от Партнёров, при наличии у них законных оснований для передачи в адрес https://korenovka.ru/ таких данных.
Регистрация на сайте
Регистрируясь на Сайте (включая домены второго уровня), вы, в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», даете свое согласие на получение сообщений рекламного характера ООО «Ренна-Холдинг» и партнеров.
Если вы не желает получать сообщения рекламного характера, измените соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе личного кабинета на соответствующем Сайте.
ООО «Ренна-Холдинг» вправе направлять Клиентам сообщения рекламно-информационного характера. Подписка Клиента на получение всех типов рекламных и сервисных сообщений считается оформленной по умолчанию. Клиент вправе отказаться от получения таких сообщений, изменив настройки в личном кабинете на сайте, либо путем совершения действий, перечень которых указан по ссылке, размещенной в тексте сообщения, направленного на адрес электронной почты.
Как мы используем вашу личную информацию?
Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам продуктов и услуг, например, для выполнения ваших запросов на товары или услуги, доставки выбранных товаров или для того, чтобы персонализировать наши предложения для вас. Мы также используем вашу личную информацию для поддержки наших сервисов и бизнес-функций, таких как предотвращение мошенничества, маркетинг и юридические функции.
Вот некоторые примеры, не ограничиваясь:
· Чтобы удовлетворить ваши запросы на товары и услуги и общаться с вами об этих запросах;
· Чтобы осуществить доставку заказанных Вами товаров силами привлеченных ООО «Ренна-Холдинг» или Продавцами третьих лиц;
· Зарегистрировать и обслуживать ваш аккаунт;
· Для проведения конкурсов, розыгрышей, рекламных акций и опросов, выявления победителей и доставки призов;
· Обеспечить обслуживание клиентов и предупредить вас о товаре, включая отзывы;
· Чтобы помочь нам персонализировать наши сервисные предложения, веб-сайты, мобильные услуги и рекламу;
· Чтобы помочь нам улучшить ассортимент в нашем магазине и его реализацию через наш веб-сайт и мобильные приложения;
· Чтобы отправить вам информацию о наших продуктах, услугах и акциях;
· Чтобы ответить на отзывы и комментарии, которые вы нам предоставляете;
· Для защиты безопасности и целостности наших веб-сайтов, мобильных сервисов и нашего бизнеса;
· Для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
· Для обмена документами в системах электронного документооборота;
· Для возврата товаров Продавцу в случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей»;
· Для предзаполнения данных о клиенте при оформлении клиентом различных форм, заявок, опросников и анкет на наших сайтах и в мобильном приложении.
Для этого мы объединяем личную и неличную информацию, собранную онлайн и оффлайн, включая информацию из сторонних источников. Мы также передаем или получаем вашу личную информацию в нашей группе компаний для этих целей, в рамках закона.
В целях удобства пользования сайтом полученные ранее от Вас данные могут быть использованы для предзаполнения данных при оформлении вами различных форм, заявок, опросников и анкет. Если Вы не согласны с таким предзаполнением данных, то можете направить нам обращение в порядке, указанном в разделе Ваши права.
Как мы передаем вашу личную информацию за пределами https://korenovka.ru/ ?
Мы не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу личную информацию в ограниченных обстоятельствах, таких как ведение нашего бизнеса, когда это требуется по закону, или с вашего согласия.
Мы не будем передавать вашу личную информацию за пределами нашей группы Компаний, за исключением следующих случаев:
Поставщики услуг.
Мы делимся личной информацией о вас с поставщиками услуг, которые помогают нам в нашей деятельности, включая поставщиков услуг доставки, поставщиков услуг по выставлению счетов и возврату средств, банки, платежные системы, процессоры платежных карт и компании, которые помогают нам улучшать наши продукты и услуги. Мы требуем, чтобы наши поставщики услуг сохраняли вашу личную информацию в безопасности. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать или передавать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуг от нашего имени.
Совместные фирменные продукты и услуги, маркетинговые активности.
Мы можем передавать вашу личную информацию компаниям, которые предлагают совместные фирменные продукты или услуги. Этим компаниям запрещается использовать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме как для предложения этих продуктов и услуг, предлагаемых совместно. Мы также можем передавать вашу личную информацию компаниям, с которыми проводим совместные маркетинговые активности (например, программы лояльности, акции, конкурсы) для целей определения победителя и/или вручения вознаграждения силами таких компаний. Этим компаниям запрещается использовать вашу личную информацию для каких-либо иных целей.
Правовые требования и защита нашей компании и других лиц.
Мы можем передавать вашу личную информацию в других особых обстоятельствах, которые включают ситуации, когда обмен необходим по закону, или мы считаем, что обмен поможет защитить безопасность, собственность или права https://korenovka.ru/ , наших клиентов, наши сотрудников или других лиц. Примеры включают в себя:
· Защита здоровья или безопасности клиентов;
· Борьба с преступлениями, совершенными в отношении имущества ООО «Ренна-Холдинг»
· Выявление и устранение мошенничества или финансовых рисков;
· Предоставление личной информации с камер в правоохранительные органы по их письменному запросу;
· Ответ на ордер на обыск или другой действительный юридический запрос;
· Реагирование на следственные органы в случаях нарушения соглашения или нарушения закона.
Передача бизнеса.
В случае слияния, продажи или реорганизации всего нашего бизнеса или его части (включая переводы, сделанные в рамках процедуры банкротства), личная информация о вас может быть передана бизнесу-правопреемнику. Мы будем применять разумные меры, чтобы гарантировать, что любой преемник будет обращаться с вашей информацией в соответствии с настоящей Политикой.
С вашего согласия.
При любых обстоятельствах, кроме описанных выше, мы будем запрашивать ваше согласие до того, как мы передадим вашу личную информацию за пределы нашей Группы Компаний, также мы не будем продавать вашу личную информацию.
Уничтожение.
Мы уничтожаем либо обезличиваем персональные данные по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости достижения цели обработки или по запросу от субъекта персональных данных.
Каков ваш выбор?
У вас есть выбор относительно различных способов сбора, использования и передачи вашей личной информации.
· Вы сами выбираете подписываться или нет на маркетинговые и информационные рассылки, смс оповещения и другие. Вносить изменения или отписаться, вы можете в личном кабинете.
Мы хотим предложить вам различные способы сбора, использования или передачи вашей личной информации. Эти варианты описаны ниже.
Маркетинговые предпочтения.
Когда мы отправляем вам маркетинговые сообщения, мы используем следующие стандарты:
· Мы используем стандарт opt-in для телефонных и текстовых сообщений. Мы используем стандарт opt-in для передачи личной информации компаниям, не входящим в нашу группу компаний, для их использования в прямом маркетинге, например, для отправки вам рекламных акций. Согласие означает, что мы будем проводить мероприятие только с вашего согласия.
· Мы используем стандарт отказа для электронной почты или для других сообщений, таких как почтовая рассылка. Отказ означает, что мы можем связаться с вами, но остановимся по вашему запросу (как описано ниже).
Обратите внимание, что эти стандарты могут не применяться к сообщениям, касающимся нашей деятельности в области здравоохранения и оздоровления или защиты данных наших клиентов или сотрудников.
Если вы связываетесь с нами по электронной почте или по почте, обязательно укажите свое полное имя, типы сообщений, которые вы хотели бы получать или не получать, и связанные с ними контактные данные. Например, если вы хотите отказаться от почты, укажите свой почтовый адрес. Для обработки ваших запросов, связанных с электронной почтой, может потребоваться до десяти дней и до 30 дней для обработки ваших запросов, связанных с телефонными звонками, текстовыми сообщениями и обменом информацией с вашего согласия. Обратите внимание, что почтовые рассылки часто готовятся за много недель, и вы можете продолжать получать почту в течение срока от шести до десяти недель.
Обращаем ваше внимание, что даже если вы отказались от получения маркетинговых сообщений от нас, мы все равно можем связаться с вами для информационных целей, в том числе по проведению оплаты. Примерами могут служить контакты для обслуживания клиентов, информация о продукте, уведомления об услугах или напоминания, опросы клиентов или отзывы. Нам также может потребоваться связаться с вами с вопросами или информацией относительно вашего заказа.
Рекламные предпочтения на основе интересов
Мы персонализируем ваш опыт на наших сайтах и в мобильных сервисах, показывая вам рекламу, соответствующую вашим интересам. Мы показываем вам рекламу, связанную с https://korenovka.ru/ или нашими рекламными партнерами, которые могут использовать вашу историю просмотров на соответствующих веб-сайтах и в мобильных сервисах, чтобы показывать вам рекламу на основе интересов. Вы также можете видеть рекламу https://korenovka.ru/ на соответствующих веб-сайтах и в мобильных сервисах в зависимости от того, как вы её просматриваете. Мы не передаем личную информацию о вас Компаниям, которые размещают рекламу на своих сайтах без вашего согласия.
Доступ к своей личной информации и ее обновление
Мы предоставляем вам различные способы доступа или обновления вашей личной информации, включая контактную информацию и информацию об учетной записи. Мы также предпринимаем разумные меры для обеспечения точности и полноты вашей личной информации.
Вы можете получить доступ или обновить свою личную информацию, включая контактную информацию или информацию об учетной записи, следующими способами:
· Если вы создали учетную запись на одном из наших веб-сайтов, войдите в свою учетную запись. Как только вы это сделаете, вы сможете ввести и обновить свои собственные контактные данные и платежную информацию, а также контактную информацию для указанных вами получателей.
· Свяжитесь с нами одним из способов, перечисленных в разделе "Контакты". Пожалуйста, опишите в обращении информацию, к которой вы хотите получить доступ, и запрашиваемые вами изменения. Мы предоставим вам запрашиваемую личную информацию, если она будет разумно доступна, если только она не нарушает неприкосновенность частной жизни других лиц и не подвергается разумным ограничениям, предусмотренным законодательством и внутренними процедурами. В противном случае мы опишем типы информации, которую мы обычно собираем. Мы предоставим доступ и внесем изменения, которые вы запрашиваете, или предоставим объяснение того, какие действия мы сможем предпринять в отношении запроса.
· Если вам необходим доступ к вашей личной информации, связанной с указанной услугой, предоставляемой вам поставщиком услуг https://korenovka.ru/ или деловым партнером, мы направим вас к поставщику услуг или деловому партнеру. Пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел "Контакты".
· Если вы хотите удалить свою учетную запись на сайтах или мобильных сервисах, вам необходимо направить письменный запрос на юридический адрес Компании или нам по адресу info@rennagroup.ru с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который, согласно действующему законодательству, происходит в порядке, предусмотренном в разделе «Ваши права».
Хранение и использование информации Клиентом
Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в наших веб-сайтах и в мобильных приложениях, где размещена данная Политика. Также Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.) а также устройств аутентификации на сайтах и мобильных приложениях.
В случае возникновения у нас подозрений относительно использования вашей учетной записи третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, мы будем вынуждены в одностороннем порядке изменить или сбросить ваши аутентификационные данные.
Как мы защищаем вашу личную информацию?
Мы осознаем важность обеспечения безопасности личной информации наших клиентов.
У нас есть команда сотрудников, которые несут ответственность за обеспечение безопасности вашей информации. Если вы совершаете покупки на наших веб-сайтах, мы используем разумные меры безопасности, включая физические, административные и технические меры безопасности. Эти меры могут включать способы контроля доступа или другие меры физической безопасности, технологии и политики информационной безопасности, процедуры, помогающие обеспечить надлежащее удаление информации, и программы обучения.
Вот несколько примеров мер безопасности, которые мы используем для защиты вашей личной информации:
· Аутентификация по номеру телефона с одноразовым кодом;
· Пароли необходимы для доступа к вашей онлайн-учетной записи. Пожалуйста, держите этот пароль в секрете.
· Технология шифрования, называемая Secure Sockets Layer (SSL), помогает защитить личную информацию в определенных областях наших веб-сайтов во время передачи через Интернет. На наличие шифрования SSL может указывать https в URL браузера или изображение закрытого замка или сплошного ключа в окне браузера. Эти указания могут отсутствовать в мобильных сервисах, использующих SSL.
· Для информации о платежных картах наш платежный партнер использует защищенные сети, шифрование или другую защиту данных держателей карт, в том числе физический и технический контроль доступа, мониторинг и тестирование систем безопасности, а также другие методы защиты информации, чтобы помочь защитить вашу информацию - подробнее можно узнать на сайтах партнеров.
Ваши права
Вы можете запросить и получить сведения о применяемых ООО «Ренна-Холдинг» способах обработки персональных данных, объемах, сроках обработки и хранения и других данных предусмотренным Федеральным Законом №152 "О персональных данных", а также отозвать согласие на обработку Ваших персональных данных, при корректно составленном официальном запросе. В случае направления официального запроса в ООО «Ренна-Холдинг» в тексте запроса необходимо указать:
· ФИО;
· номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе ЛИБО иные данные, позволяющие однозначно Вас идентифицировать (в частности, номер телефона, адрес электронной почты, используемые при регистрации на сайте);
· сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с ООО «Ренна-Холдинг» либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО «Ренна-Холдинг»;
· подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ на электронную почту info@rennagroup.ru
Как ООО «Ренна-Холдинг» защищает конфиденциальность детей в Интернете?
Наши сайты предназначены для широкой аудитории и не предназначены для детей.
Мы признаем важность защиты конфиденциальности детей в Интернете. Полностью осознаем важность соблюдения неприкосновенности частной жизни детей, в особенности в среде общения по каналам электронной связи. Наши электронные сайты не предназначены для детей младше 13 лет. В соответствии с нашей политикой мы никогда не проводим целенаправленный сбор и хранение информации о лицах младше 13 лет. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы считаете, что мы могли собирать информацию от вашего ребенка, через наши веб-сайты, и мы постараемся удалить ее.
Как я узнаю, что эта политика изменится?
Пожалуйста, периодически проверяйте нашу Политику конфиденциальности на предмет изменений. Мы предоставим дополнительное уведомление о значительных обновлениях. Мы опубликуем дату последнего обновления нашей Политики в верхней части Политики конфиденциальности.